개인정보 처리방침

로타크루(Rotacrew) 운영팀(이하 "운영팀")은 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하기 위하여 다음과 같이 처리방침을 수립·공개합니다.
본 방침은 로타크루 웹사이트의 도입 문의(파일럿 신청 포함)·카카오톡·전화 문의를 통해 수집되는 개인정보에 적용됩니다.

1. 처리 목적

운영팀은 다음 목적으로만 개인정보를 처리합니다.

• 도입·파일럿 문의에 대한 상담 및 회신
• 미팅 일정 조율 등 문의 처리에 필요한 연락

2. 수집 항목

• 필수: 회사(호텔)명, 담당자 성명·직책, 이메일, 연락처
• 선택: 대상 부서·인원, 문의 내용
• 카카오톡 채널·전화로 문의하시는 경우, 그 과정에서 성명·연락처 등 회신에 필요한 정보가 수집될 수 있습니다.
• 본 웹사이트는 별도의 회원가입·로그인·결제 정보를 수집하지 않으며, 쿠키 등 자동 수집 장치를 사용하지 않습니다.

3. 보유 및 이용 기간

• 문의 처리 완료 후 1년간 보관 뒤 지체 없이 파기합니다.
• 정보주체가 삭제를 요청하는 경우 즉시 파기합니다.

4. 제3자 제공

• 운영팀은 정보주체의 동의 또는 법령의 규정이 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

5. 처리 위탁 및 국외 이전

원활한 문의 접수를 위해 다음 서비스를 이용하며, 이 과정에서 개인정보가 국외에서 처리될 수 있습니다.

정보주체는 국외 이전을 원하지 않을 경우 전화로 직접 문의할 수 있습니다.

6. 정보주체의 권리

• 정보주체는 언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 운영팀은 지체 없이 조치합니다.
• 행사 방법: 아래 보호책임자 연락처로 요청

7. 파기 절차 및 방법

• 보유기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.
• 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.

8. 안전성 확보 조치

• 개인정보 취급 인원 최소화, 접근권한 관리
• 전송 구간 암호화(HTTPS) 적용

9. 개인정보 보호책임자

• 보호책임자: 박종수 (대표)
• 이메일: [email protected]
• 전화: 010-4290-2620

10. 권익침해 구제 방법

개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 대검찰청(1301), 경찰청(182)에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

11. 처리방침의 변경

본 방침은 시행일자부터 적용되며, 내용 추가·삭제·수정 시 웹사이트 공지를 통해 고지합니다.

공고일자: 2026-06-10 / 시행일자: 2026-06-10 / 최근 개정: 2026-07-06