예약률별 필요 인원은 어디서 정하나요?

왼쪽 메뉴에서 인력수요·예약률을 누르세요. 화면 맨 위에 여기서 정한 예약률·수요가 AI 근무표 생성과 인력 적정성에 그대로 반영돼요라는 안내가 있어요. 즉 이 화면에서 정한 값이 근무표의 기준이 돼요.

예를 들어 "우리 호텔은 예약이 꽉 차면 프런트를 몇 명 더 세워야 하지?" 같은 판단을 이 화면 한 곳에 담아두는 거예요.

처음이거나 새 달을 시작할 때는 맨 위 전월에서 복사 칸의 복사 버튼을 누르세요. 버튼에는 지난달(예: 12월에서 복사)이 적혀 있어요. 지난달 인원 기준이 그대로 넘어오는데, 누가 언제 일했는지(배정)는 빼고 설정만 가져오니 안심해도 돼요.

지난달과 크게 다르지 않다면 복사 한 번으로 준비가 끝나요. 근무표 만들기 전에 이 버튼부터 누르면 돼요.

아래 평상시 규칙에는 예약이 얼마나 찼는지에 따라 구간이 카드로 나뉘어 있어요. 카드 위쪽 %로 구간 경계를 바꿀 수 있고, 구간 추가로 더 잘게 나눌 수도 있어요.

예를 들어 예약이 절반도 안 차는 날과 꽉 찬 날은 필요한 사람 수가 다르니, 구간을 나눠 기준을 따로 두는 거예요.

각 카드 안에는 근무조(A·B·O·C·D 등)가 한 줄씩 있어요. 조 옆의 −/+로 그 구간에서 몇 명 둘지 정하면 돼요. 없는 조는 ×로 빼고, 조 추가로 넣을 수 있어요. 과하지도 모자라지도 않게 눈으로 보며 맞춰가면 돼요.

예를 들어 오픈 조(A)는 예약률과 상관없이 늘 1명이지만, 마감 조(D)는 만실일 때만 1명 더 두고 싶다면 만실 카드의 D만 +로 올리면 돼요.

평소엔 평상시 규칙대로 가요. 시상식·연회·단체 파견처럼 특별한 날만 아래 이번 달·날짜별 조정에서 그 날짜를 눌러 조별 인원을 바꿔요. 달력의 숫자가 그날 필요 인원이고, 점이 찍힌 날이 예외로 바꾼 날이에요. 판매현황(.xls) 올리기로 판매 자료를 올리면 날짜별 예약률이 달력에 표시돼요.

예를 들어 다음 달 셋째 주 토요일에 큰 행사가 있다면 그날만 눌러 인원을 늘려두세요. AI가 그 날짜엔 사람을 더 배치해요.